Grado en Educación Primaria

Los maestros han de estar capacitados para desarrollar dicho cometido y para participar activamente tanto en el diseño como en el desarrollo de proyectos de innovación que contribuyan a la permanente mejora cualitativa y cuantitativa del Sistema Educativo.

En los siguientes enlaces se pueden consultar los objetivos y las competencias que, según la Memoria verificada del Grado de Maestro en Educación Primaria, el graduado debe haber adquirido al finalizar su formación y vinculadas a su futuro quehacer profesional:

• Objetivos
• Competencias Generales, Transversales y Específicas

A continuación, se recoge la normativa que afecta al Grado que da acceso a la profesión regulada en el Espacio Europeo: Maestro en Educación Primaria:

• Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales.
• Orden ECI/3857/2007, de 27 de diciembre, por la que se establecen los requisitos para la verificación de los títulos universitarios oficiales que habiliten para el ejercicio de Maestro en Educación Primaria.
• Resolución de 13 de noviembre de 2009, de la Secretaría General de Universidades, por la que se publica el Acuerdo de Consejo de Ministros de 30 de octubre de 2009, por el que se establece el carácter oficial de determinados títulos de Grado y su inscripción en el Registro de Universidades, Centros y Títulos.
• Resolución de 7 de junio de 2010, de la Universidad Complutense de Madrid, por la que se publica el plan de estudios de Graduado en Maestro en Educación Primaria.
• Resolución de 28 de junio de 2010, por la que se publican los planes de estudio de Grado de la Universidad Complutense de Madrid, implantados en el curso 2009-2010.
• Real Decreto 861/2010, de 2 de julio, por el que se modifica el Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales.
• Orden 3890/2010, de 15 de julio, por la que se autoriza la implantación de titulaciones oficiales de Grado en Maestro en Educación Primaria en el Centro de Enseñanza superior de Humanidades y Ciencias de la Educación Don Bosco.
• Real Decreto 1594/2011, de 4 de noviembre, por el que se establecen las especialidades docentes del Cuerpo de Maestros establecido en la disposición adicional séptima de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación que desempeñará sus funciones en las etapas de Educación Infantil y de Educación Primaria. También asigna las áreas que pueden impartir quienes posean cada especialidad y regula la forma de adquirir las diferentes especialidades.
• Resolución de 12 de noviembre de 2012, de la Universidad Complutense de Madrid, por la que se publican modificaciones en diversos planes de estudios de Graduado.
• Resolución de 12 de noviembre de 2012, por la que se modifica la de 28 de junio de 2010, por la que se publican los planes de estudios de Grado en Bellas Artes, Grado en Biología y Grado en Maestro en Educación Primaria.

Pueden solicitar reconocimiento de créditos los alumnos que hayan cursado asignaturas de Grado en otra Universidad (española o extranjera), de otra o de la misma titulación, y en otros casos legalmente dispuestos (consultar Reconocimiento y transferencia de créditos).

Se han elaborado tablas de equivalencias entre las titulaciones de Diplomatura y el Grado de Maestro de Educación Primaria.

Accede al documento con el procedimiento de adaptación y la TABLA DE EQUIVALENCIAS

Los estudiantes matriculados en el Título de Grado disponen básicamente de dos mecanismos de información:

En la Secretaría de Alumnos pueden realizar los trámites académicos relativos a sus estudios. También recibirán orientación e información sobre sus estudios (p.ej., proceso de matrícula, optativas y menciones, transferencia y reconocimiento de créditos, convocatorias ordinarias y extraordinarias, becas y cualquier otro asunto de régimen académico relacionado que resulte de interés) (más información en la sección ALUMNOS de la web del CES Don Bosco).

El Servicio de Orientación Universitaria y Acompañamiento al Estudiante (SOUAE) del CES Don Bosco atiende a los estudiantes ofreciendo asesoramiento individualizado en aspectos personales, académicos y profesionales enmarcado en el Plan de Acción Tutorial (PAT), para que conozca sus opciones, las analice y reflexione, y tome decisiones adecuadas en torno a su trayectoria académica.

Igualmente, el SOUAE contribuye a la adaptación e integración de los estudiantes de nuevo ingreso con el desarrollo de las Jornadas de Acogida, un curso de inmersión universitaria que busca la integración activa en la vida universitaria, desde la información, la formación y la orientación (ver detalles en el apartado PLANES DE ACOGIDA Y/O TUTELA dentro de la sección PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZA).

Para ver con más detalle la distribución de las asignaturas por curso, semestre, tipo de materia y créditos, se recomienda acceder al Cuadro general de la estructura del plan de estudios

El Plan empezó a implantarse en el CES Don Bosco a partir del curso académico 2010-2011. La implantación del Título de Grado de Maestro/a en Educación Primaria en el CES Don Bosco se realizará curso a curso, en los años académicos especificados en el siguiente cronograma:

Los calendarios de cese de la docencia en las asignaturas del Plan de Estudios de la Diplomatura del año 2003 son los que se describen en el cronograma. Para los estudiantes que habiendo iniciado sus estudios según el Plan de 2003 no los haya concluido en los plazos de finalización de la docencia según dicho plan, habrá dos convocatorias de exámenes en los dos cursos académicos siguientes en cada una de las asignaturas de dicho curso. En el caso de que un estudiante no haya finalizado sus estudios según el Plan de 2003 (Diplomatura) conforme al calendario de extinción deberá proceder a la adaptación para proseguir o finalizar sus estudios con el título de “Grado de Maestro de Educación Primaria”.

No obstante, cualquier estudiante de la Diplomatura de Maestro de Educación Primaria podrá solicitar la adaptación al Grado de Maestro de Educación Primaria antes de la extinción definitiva del Plan de 2003.

La adaptación de los estudios de Maestro Diplomado en la Especialidad de Educación Primaria al Grado de Maestro de Educación Primaria implica la incorporación al expediente del estudiante de los créditos obtenidos en una titulación existente de acuerdo con la normativa vigente cuando los estudiantes se incorporen a este Plan de Estudios.

Las asignaturas troncales, obligatorias y optativas cursadas por los estudiantes en los títulos de Maestro Diplomado en la Especialidad de Educación Primaria, Maestro Diplomado en la Especialidad de Educación Especial, Maestro Diplomado en la Especialidad de Audición y Lenguaje, Maestro Diplomado en la Especialidad de Educación Física, Maestro Diplomado en la Especialidad de Educación Musical, y Maestro Diplomado en la Especialidad de Lengua Extranjera (Inglés), serán adaptadas al Grado de Maestro de Educación Primaria según la normativa específica de la UCM. Se han elaborado tablas de equivalencias entre las titulaciones de Diplomatura y el Grado de Maestro de Educación Primaria.

Acceso al procedimiento de adaptación y la TABLA DE EQUIVALENCIAS

La estructura y planificación del Plan de Estudios obedece a la ORDEN ECI/3857/2007, de 27 de diciembre, por la que se establecen los requisitos para la verificación de los títulos universitarios oficiales que habiliten para el ejercicio de la profesión de Maestro en Educación Primaria (BOE 29/12/2007).

Los estudios del título de Grado duran 4 años (60 ECTS por año para completar el total de 240) y están estructurados en cuatro módulos formativos: Módulo Básico (60 ECTS), Módulo Didáctico-disciplinar (100 ECTS), Módulo de optativas y menciones (30 ECTS), Módulo de prácticas externas (44 ECTS) y el Módulo del “Trabajo Fin de Grado” (6 ECTS).

Tabla resumen de las materias y distribución en créditos ECTS:

* En el caso de cursar una sola mención y dejando aparte las asignaturas de carácter obligatorio, vinculadas a la identidad del centro y al título DECA (Declaración Eclesiástica de Competencia Académica).

** OP AL: Optativa mención de Audición y Lenguaje / OP EF: Optativa mención de Educación Física / OP M: Optativa mención de Educación Musical / OP LE: Optativa mención de Lengua Extranjera (Inglés) / OP PT: Optativa mención de Pedagogía Terapéutica.

Más información sobre la distribución de las asignaturas del plan de estudios por curso, semestre, tipo de materia y créditos en cuadro general de la estructura del plan de estudios.

La estructura del plan de estudios de Grado de Educación Primaria se ha realizado teniendo en cuenta el Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, sobre ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales y la ORDEN ECI/3857/2007, de 27 de Diciembre. Se presenta la estructura de módulos y materias. Las materias están distribuidas en 8 semestres, que se corresponden con 4 cursos. En cada materia se agrupan asignaturas, todas ellas de 6 créditos salvo una única de 4 créditos necesaria para llegar al cómputo de 100 créditos ECTS, establecidos en el segundo módulo por el Boletín Oficial del 29 de diciembre de 2007. Siguiendo esta normativa y haciendo compatible las directrices de ambas, puede consultar la estructura del plan de estudios.

La ORDEN ECI/3857/2007, de 27 de diciembre, por la que se establecen los requisitos para la verificación de los títulos universitarios oficiales que habiliten para el ejercicio de la profesión de Maestro en Educación Primaria (BOE 29/12/2007), establece la posibilidad de proponer menciones cualificadoras, adecuadas a los objetivos, ciclos y áreas de la Educación Primaria que se establecen en la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, que determina que “La enseñanza de la música, de la educación física, de los idiomas extranjeros o de aquellas otras enseñanzas que determine el Gobierno, previa consulta a las Comunidades Autónomas, serán impartidas por maestros con la especialización o cualificación correspondiente”.

El Grado en Maestro de Educación Primaria por la UCM ofrece la posibilidad de cursar menciones cualificadoras (itinerarios formativos) de 30 ECTS. Para conseguir cualquiera de las menciones cualificadoras es preciso que el estudiante curse cuatro asignaturas de 6 ECTS del Módulo de Optatividad de la mención más realizar 6 ECTS del módulo de Prácticas con un total de 30 ECTS. A este respecto, el CES Don Bosco oferta cinco itinerarios formativos o menciones:

• Pedagogía Terapéutica
• Lengua Extranjera Inglés
• Audición y Lenguaje
• Educación Musical
• Educación Física

Además, el CES Don Bosco imparte la titulación DECA (Declaración Eclesiástica de Competencia Académica) vinculada a la Enseñanza de la Religión en la Escuela y su Pedagogía, y oferta el grado en modalidad bilingüe (inglés).

Las Menciones ofertadas en el CES Don Bosco se cursan a partir del segundo año. Está disponible más información sobre la distribución de las asignaturas del plan de estudios por curso, semestre, tipo de materia y créditos en cuadro general de la estructura del plan de estudios.

Lorena Silva Balaguera

Plan de estudios y Guías docentes de las diferentes asignaturas impartidas en los diferentes cursos del grado.

• Calendario curso académico
• Horarios del primer semestre
• Horarios del segundo semestre

La Oficina Internacional coordina en el CES Don Bosco el desarrollo de los siguientes programas de ayuda para el intercambio de estudiantes:

• Convenios Erasmus +
• Programa de Prácticas en el extranjero

Información detallada de las distintas actividades internacionales se encuentra en la Oficina Internacional. El Grado no cuenta con programas de movilidad específicos.

Las prácticas externas en centros de educación primaria permiten a los estudiantes iniciarse en la realidad docente directa y conocer los aspectos pedagógicos, organizativos y de funcionamiento de los centros, interrelacionando los conocimientos académicos con los contextos de intervención educativa, reflexionando sobre la acción docente y adquiriendo las habilidades y actitudes propias de su profesión. Todo ello con el apoyo y bajo la tutela de maestros en ejercicio acreditados como maestros tutores de prácticas. El Practicum está garantizado por el Convenio suscrito entre la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid y la UCM para proporcionar los tutores y Centros escolares de Prácticas necesarios y por el correspondiente Convenio con los centros (ORDEN 3789/2011, de 26 de septiembre, de la Consejería de Educación y Empleo, por la que se establece el procedimiento que se ha de seguir para que los alumnos de Magisterio y especialidades relacionadas con la enseñanza, matriculados en Escuelas Universitarias de Formación del Profesorado y Facultades durante el curso 2011-2012, puedan realizar las prácticas en centros de la Comunidad de Madrid).

Ver toda la información de forma detallada en el área web destinada al Practicum.

El TFG es un módulo obligatorio dotado de 6 ECTS que debe cursar el estudiante al final de su trayectoria académica con la finalidad de poner de manifiesto la adquisición integrada de las competencias vinculadas al título del Grado. Se realizará durante el 8º semestre de los estudios de la titulación de forma individual bajo la tutela de un profesor del CES Don Bosco.

Los contenidos del TFG dependerán del tema elegido aunque, en general, tendrán un carácter flexible, abierto, interdisciplinar y global. Estos y otros aspectos del TFG quedan descritos en la Normativa del TFG en el CES Don Bosco.

Consulta las líneas de trabajo para el TFG del grado de maestro en Educación Primaria para el presente curso académico..

El CES “Don Bosco” contribuye a la adaptación e integración de los estudiantes, les facilita la adaptación al nuevo entorno y colabora para que su integración en la comunidad universitaria sea positiva, mejorando con ello su proyección personal y académica. Para ello organiza y realiza las siguientes acciones formativas:

Jornadas de Acogida. Con esta actividad se pretende:

• Dar a conocer lo que es el Ces “Don Bosco” en toda su complejidad.
• Favorecer la integración personal y académica de los alumnos de nuevo ingreso en la dinámica universitaria.
• Conocer a los profesores que van a ser sus tutores.
• Que los estudiantes adquieran un rol acorde con las “directrices de Bolonia”, un papel de aprendizaje activo.
• Conocer el mapa de las titulaciones, las relaciones entre ellas y los posibles itinerarios formativos.
• Promover dinámicas que contribuyan al mantenimiento de un clima favorable de relación personal, de implicación académica apoyados en valores como la acogida, el respeto, la valoración del otro...

Las principales actividades que se realizan son:

• Sesión de acogida por las principales autoridades académicas del centro y el profesorado.
• Presentación de profesores y tutores.
• Entrega de la agenda del Centro.
• Dinámicas de grupo para el conocimiento de los compañeros, la iniciación al trabajo en grupos y la reflexión conjunta.
• Visita a las dependencias del Centro.
• Recorrido a través de la página Web del Centro para su conocimiento y posterior utilización.
• Información sobre el mapa de las titulaciones, las relaciones entre ellas y los posibles itinerarios formativos.
• Sesiones informativas sobre: Comisión de Orientación, Oficina Internacional, Equipo de Pastoral...
• Información sobre el funcionamiento de la biblioteca.
• Visionado de una película educativa y trabajo posterior motivando hacia la necesidad de tener actitudes positivas ante el aprendizaje.
• Información sobre la nueva metodología de los créditos ECTS.

Curso de inmersión universitaria

El curso de inmersión universitaria pretende aportar al estudiante de nuevo ingreso, las competencias transversales necesarias para afrontar con éxito los estudios universitarios y para integrarse activamente en la vida universitaria, desde la información, la formación y la orientación.

Objetivos específicos

1. Ofrecer apoyo e información a los estudiantes sobre diferentes recursos en el ámbito universitario y sobre los servicios y comisiones del centro.
2. Facilitar la orientación del alumno y trabajar las competencias iniciales, que los estudiantes de nuevo ingreso necesitan.
3. Familiarizarse con los nuevos planes de estudios, diferentes titulaciones (Grado, Master, Doctorado), asignaturas e itinerarios formativos, orientando las posibilidades de acceso a otras titulaciones y al futuro profesional.
4. Enseñar las estrategias y habilidades básicas generalistas que capacitan a los estudiantes para su desempeño en la titulación.
5. Orientar sobre los métodos de estudio e investigación universitaria, facilitando habilidades y estrategias de aprendizaje.
6. Adquirir un rol acorde con las directrices del Espacio Europeo de Formación Superior, mediante un aprendizaje activo, autónomo y creativo.

Competencias

• Dominar las materias que se han de enseñar y las didácticas correspondientes, así como la relación interdisciplinar entre ellas.
• Adquirir hábitos y destrezas para el aprendizaje autónomo y cooperativo y promoverlo en los alumnos.
• Conocer y aplicar en las aulas las tecnologías de la información y de la comunicación educativa.
• Reflexionar sobre las prácticas de aula para innovar y mejorar la labor docente.
• Asumir que el ejercicio de la función docente ha de ir perfeccionándose y adaptándose a los cambios científicos, pedagógicos y sociales a lo largo de la vida.

Contenidos

Módulo 1: Información sobre los cambios introducidos por la incorporación al Espacio Europeo de Educación Superior.

• Planes de estudio.
• Itinerarios formativos.

Módulo 2: Técnicas de trabajo intelectual.

• Roles de profesores y alumnos.
• Trabajo autónomo.
• Trabajo cooperativo.

Módulo 3: Habilidades de comunicación.

• Diversos medios de comunicación.
• Cómo hablar en público.
• Comunicación escrita, elaboración de trabajos e informes.
• Comunicación on-line.

Módulo 4: Habilidades informáticas.

• Espacio Personal de Formación.
• Recursos en la red.
• Elementos básicos para sacar rendimiento a los programas más utilizados.
• Fuentes documentales para la investigación.

Además, para los alumnos del CES “Don Bosco” de nuevo ingreso se intensifica la acción tutorial enmarcada en el Plan de Acción Tutorial del CES Don Bosco (ver apartado "Mecanismos de información y orientación para estudiantes matriculados" en la sección "Acceso/Admisión").

Los profesores que imparten las asignaturas del Grado de Primaria pertenecen a 7 Departamentos: Pedagogía; Psicología; Didáctica de las Ciencias Sociales; Didáctica de las Matemáticas y Ciencias Experimentales; Didáctica de la Lengua y la Literatura; Didáctica de la Expresión Artística, Corporal y Musical; Didáctica de las Ciencias Religiosas. La variedad de los departamentos de origen de dichos docentes se justifica para asegurar la especialización de estos en los contenidos de las asignaturas que imparten. De este modo, se garantiza que los profesores del Grado de Primaria imparten conocimientos actuales y de plena vigencia.

De los docentes del Grado de Magisterio en Educación Primaria, el 55,81% imparten entre 6 y 20 ECTS, el 11,63% imparten entre 21 y 30 ECTS, el 20,93% imparten entre 31 y 42 ECTS, y el 11,63% imparten entre 42 y 54 ECTS. El 100% de los profesores del grado son profesores titulares.

El 62,79% de los profesores del Grado de Primaria son Doctores (según las categorías recogidas en el XIII Convenio Colectivo: Exclusiva, Plena y Parcial). De los docentes doctores el 44,44% están acreditados.

El 55,81% de los docentes del Grado de Educación Primaria tiene menos de 11 años de antigüedad, el 11,90% tiene entre 11 y 20 años de antigüedad, y el 33,33% tiene más de 20 años de antigüedad. Lo que supone el siguiente reparto en sexenios: 16,27% 1 sexenio, 11,62% 2 sexenios, 9,33% 3 sexenios, 13,95% 4 sexenios, 2,32% 5 sexenios, 4,65% 6 sexenios, un 2, 32% 8 sexenios y un 39,54% todavía no han cumplido un sexenio.

LEYENDA: Los cálculos están hechos según las categorías laborales recogidas en el XIII Convenio Colectivo de ámbito estatal para los Centros de Educación Universitaria

Al término de cada semestre, los estudiantes del Grado evaluaron la docencia de las asignaturas cursadas en dicho periodo. Para ello cumplimentaron un cuestionario construido ad hoc con 31 ítems generales, y 3 específicos para el alumnado de modalidad bilingüe distribuidos en las siguientes categorías. La encuesta también brinda la posibilidad a los estudiantes para introducir comentarios y sugerencias. Los docentes conocen los resultados de su evaluación de forma que pueden introducir estas mejoras en la docencia.

Se introduce a continuación la valoración media que cada una de las categorías presentes en el citado cuestionario alcanzó:

En resumen, el nivel de satisfacción por parte de los estudiantes con la docencia desarrollada en el grado en el curso 2020-21 alcanza un promedio de notable alto (media de 8,15 puntos sobre 10), sin tener en cuenta la puntuación de docencia en inglés ya que afecta tan solo al alumnado de esa modalidad. Todas las puntuaciones son superiores al curso pasado, salvo en docencia en inglés.

Claramente se trata de una fortaleza del desarrollo del título de Grado en el CES Don Bosco que reconoce el esfuerzo y dedicación de los docentes y la adecuación de su perfil a la identidad del título.

Claustro de profesores del Grado

Hay que destacar que en el curso 2020/ 21 el establecimiento de las medidas de seguridad para hacer frente a la crisis sanitaria, modificó la disposición y uso de los mismos, tal y como queda descrito en el ProtocoloCOVID_CESDonBosco 2020/ 21.

El curso 2020/2021, ha sido un curso diferente en cuanto al uso de los espacios físicos. Por un lado, las aulas destinadas a los grupos del título de Grado de Primaria redujeron sus puestos individuales para el mantenimiento de las distancias de seguridad y se instalaron termómetros para medir la temperatura de las aulas dada la exigencia de ventilación permanente y se dispuso un protocolo de temperatura adecuada para la presencialidad de estudiantes para afrontar los meses más fríos del invierno. Se siguió además las recomendaciones de limpieza de instalaciones y reducción del uso compartido de las mismas.

Las recomendaciones se siguieron también en el uso de materiales en clases prácticas.

En cuanto a los recursos tecnológicos se pusieron a disposición de cada profesor/a cámaras que permitieron la docencia síncrona en todas las clases. Asimismo, los estudiantes que tenían dificultad para seguir la docencia por no disponer de equipo, se les permitió la solicitud y préstamo del mismo.

Grado de Educación Primaria ocupó nueve aulas habilitadas para los nueve grupos del Grado de Primaria equipadas con pizarra digital interactiva y/o proyector. Cada mención y curso cuenta además con su aula propia.

A estos espacios se añaden otros utilizados por los grupos de la titulación ya sean instalaciones cubiertas (gimnasio, aula de música y taller de expresión plástica) o exteriores (dos pistas polideportivas).

Además, el centro dispone de un campus virtual docente: espacio personal de formación (EPF), para el seguimiento del estudiante tanto de las actividades presenciales como de las no presenciales. Este servicio de docencia en Internet se complementa con otros servicios informáticos y electrónicos, como es el caso de la Secretaría virtual, el Prácticum, la Bolsa de Empleo, el CRAI, la Administración, etcétera. El acceso a estas posibilidades de servicios se logra gracias a que la institución cuenta con una infraestructura de red informática de alta velocidad.

El CRAI, dispone de 2 salas de lectura, depósito de fondos, archivo, sistema de préstamos y espacios administrativos. Tiene un fácil acceso y un horario de 8:30 a 20:00, garantizando 57,5 horas semanales.

Durante este curso, también se habilitó un aula espejo que facilitó el seguimiento de la formación online, y la compatibilización de todas las modalidades de formación. Esta iniciativa ha sido muy bien valorada por nuestro alumnado.

El CES Don Bosco, en cumplimiento de las recomendaciones de las agencias de evaluación (ANECA, Fundación Madri+d), incluye en su página web un apartado específico para dar transparencia y visibilidad al funcionamiento del Sistema de Garantía Interno de Calidad, como instrumento para recoger y analizar información, así como implementar las correspondientes acciones de mejora.

El título de Grado de Maestro en Educación Primaria que se imparte en el CES Don Bosco está inscrito en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT).

El Sistema de Garantía Interno de Calidad implantado en el CES Don Bosco para el título de Grado de Maestro en Educación Primaria es conforme con lo comprometido en la Memoria Verificada y sus Anexos (Anexo 1, Anexo 2 y Anexo 3).

Además, el CES Don Bosco sigue impulsando procesos mediante el seguimiento de los mismos por entidades externas (auditoria interna anual) que apoyan la política de calidad del Centro.

En este sentido, desde los órganos competentes del CES Don Bosco se ha sensibilizado a toda la Comunidad Educativa a fin de que valore la importancia de estos procesos y contribuya con su participación activa a la mejora continua del Centro en la organización, gestión y formación de sus estudiantes. Una apuesta por la mejora de la calidad de la Educación Universitaria que queda recogida en su Proyecto Institucional y en las Metas Estratégicas del nuevo Plan Estratégico a tres años (21/24) manteniendo y mejorando los estándares de calidad que la docencia salesiana siempre ha procurado impulsar.

La organización del Sistema Interno de Garantía de Calidad del Grado de Maestro en Educación Primaria recae en órganos colegiados (Comisión de Calidad, Equipo de Jefatura de Estudios, Pleno de Grado y Comisión de Coordinación Inter Centros) y en órganos unipersonales (Coordinador de Grado) que garantizan el buen funcionamiento del Sistema de Garantía Interno de Calidad, su implantación y mantenimiento.

Según el Art. 14 del Reglamento del Centro, el Coordinador de Grado tiene asignado las competencias de planificación del proceso educativo-docente (en línea con lo dispuesto en la Memoria Verificada de la Titulación), realización de seguimiento y supervisión del cumplimiento con lo planificado, evaluación de la eficacia de las acciones acometidas para asegurar la consecución de los objetivos formativos y representación del Título de Grado en diferentes Comisiones y reuniones a las que sea convocado, propias o ajenas al Centro.

Por otro lado, los estudiantes del título de grado, el PDI, el PAS y el agente externo pueden participar en el SGIC a través de los siguientes canales:

• Comunicación escrita al profesorado, tutores de los grupos, Coordinador del Grado y Jefatura de Estudios para todos aquellos asuntos del proceso educativo-docente de la Titulación del Grado de Primaria.
• Mediante la cumplimentación de las encuestas semestrales de Evaluación de la Docencia.
• Mediante la cumplimentación de la encuesta anual de Satisfacción general (de estudiantes, del PDI y del PAS), de satisfacción con el Prácticum y de Satisfacción con el programa Erasmus.
• Mediante la cumplimentación del cuestionario de satisfacción por parte del agente externo.
• En la Junta de Centro a través de los representantes electos del Centro (Delegado y Subdelegado).
• En las reuniones del Pleno de Grado a través de los representantes del Grado de Maestro en Educación Primaria.
• Como Delegados, Subdelegados y Consejeros de cada grupo de los diferentes cursos de la Titulación del Grado en cuantas reuniones se celebren.

Con la finalidad de garantizar la recogida y análisis continuo de la información y de los resultados relevantes para la gestión eficaz del título, en especial de los resultados de aprendizaje y la satisfacción de los grupos de interés, dentro SGIC del Grado se ha incorporado las siguientes medidas:

1. Análisis de la implantación del Título, que desemboca en la Memoria anual de Seguimiento del Grado y su respectivo Informe de Seguimiento, documentos elaborados por el Coordinador del Grado a partir de la información ofrecida por las Comisiones y Servicios de apoyo a la docencia y donde, entre otra mucha información, se sintetizan fortalezas a mantener y debilidades a subsanar en el curso siguiente.
2. Seguimiento de la Acción Educativo-docente del Coordinador de Grado conforme a los procedimientos descritos en la correspondiente Ficha E-D, a las líneas aprobadas en la memoria verificada y a las recomendaciones de los Informes emitidos por las comisiones evaluadoras, en concreto, de la UCM, Madri+D y ANECA, que desemboca en el Informe Anual del Grado.
3. Procesos para recoger información de satisfacción: encuestas de evaluación de la docencia dirigidas a los estudiantes y cuyos resultados son analizados en el Equipo de Jefatura de Estudios y puesta a disposición de la comunidad educativa. Formulario de autoevaluación dirigido a profesores donde hacen constar el grado de cumplimiento de la Guía Docente, las dificultades encontradas y las posibles mejoras a incorporar en un futuro. Encuestas de satisfacción de estudiantes con el Título, de satisfacción con las prácticas externas y de satisfacción con los programas de movilidad internacional. Encuestas de satisfacción del profesorado y del PAS con el Título.
• Cuestionario de satisfacción general de los estudiantes.
• Cuestionario de satisfacción general del PDI.
• Cuestionario de satisfacción general del PAS.
• Cuestionario del agente externo.
• Cuestionario de evaluación de la docencia.

Curso 2019-2020

Las mejoras implantadas en cada título como consecuencia del despliegue del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC), se pueden consultar en el apartado 8 (Relación y Análisis de Fortalezas del Título, con mención de las acciones para el mantenimiento de las fortalezas) y el apartado 9 (Relación de los Puntos Débiles del Título y Propuesta de Mejora), de la Memoria anual de Seguimiento.

Los buzones de sugerencias y reclamaciones son un instrumento de mejora referido a las titulaciones.

La finalidad del procedimiento es gestionar las sugerencias o reclamaciones que puedan efectuarse, por parte de la comunidad educativa (alumnos, PDI y PAS), a los servicios ofrecidos por el CES Don Bosco.

En la web principal del CES Don Bosco encontrará la información relativa al procedimiento de sugerencias y al procedimiento de reclamaciones que se resume a continuación:

Presentación:

La presentación de una sugerencia o reclamación no supondrá, en ningún caso, la iniciación de un procedimiento administrativo o interposición de un recurso administrativo, ni interrumpirá los plazos establecidos en la normativa vigente.

Para cumplimentar una sugerencia y/o reclamación deberá acceder a la gestión virtual validándose con usuario y contraseña. Son cursadas por tanto on-line y recibidas directamente por Coordinación de Calidad.

Coordinación de Calidad analiza los elementos formales y determina si se admite o rechaza comunicándolo al solicitante en un plazo máximo de dos días hábiles.

Tramitación:

Sugerencias: son trasladadas a la Comisión de Calidad, que analiza todas las sugerencias recibidas y determinará las acciones a llevar a cabo, siempre considerando la mejora de la Titulación (no requiere comunicación a quien hizo la sugerencia).

Reclamaciones: admitida la reclamación, Coordinación de Calidad la deriva al responsable oportuno en función del contenido de la misma. Dicho responsable realizará el proceso de investigación cursando las actuaciones pertinentes para comprobar cuantos datos fueran necesarios, mediante el estudio de la documentación necesaria y realización de entrevistas personales.

Resolución de las reclamaciones y comunicación:

Finalizada la fase de investigación, el responsable oportuno comunicará la resolución a las partes afectadas en un tiempo máximo de 8 días hábiles desde que fue admitida la reclamación.

Coordinación de Calidad cierra el procedimiento en la gestión virtual quedando registradas tanto las sugerencias como las reclamaciones presentadas.

Las sugerencias y reclamaciones en las que no se haya identificado el demandante, las formuladas con insuficiente fundamento o inexistencia de pretensión y todas aquéllas cuya tramitación cause un perjuicio al derecho legítimo de terceras personas no serán tenidas en cuenta a efectos de darle respuesta.

Análisis de la inserción laboral de los graduados y de la satisfacción de egresados con la formación recibida.

A fin de obtener información lo más amplia y objetiva posible sobre la empleabilidad y satisfacción de los estudiantes con la formación recibida, desde el SOUAE se envía una encuesta a los egresados, a los dos años de finalizar su formación. Los datos recabados permiten conocer también el porcentaje de egresados que han continuado estudios ya sea de Grado, Máster u otros.

Los aspectos encuestados son los siguientes: grado de satisfacción con la formación recibida como educador/a en el CES Don Bosco, grado de satisfacción con la formación teórica y metodológica y la formación en valores. Así mismo se registra su grado de satisfacción con las competencias requeridas en el puesto de trabajo y sobre la adecuación para su inserción laboral.

Anualmente, el SOUAE presenta los datos al coordinador del Grado que elabora el Informe de Seguimiento de la Titulación.