Grado en Educación Social

  • Ofrecemos un itinerario académico y profesional que mejora las posibilidades reales de inserción laboral

    El Grado en Educación Social tiene como objetivo formar profesionales competentes, capaces y con los conocimientos científicos necesarios para convertirse en expertos de la intervención socioeducativa y en la dinamización de grupos sociales.

    El CES Don Bosco es consciente de la complejidad y necesidad de adaptación de titulación a los cambios sociales, por lo que apuesta por ofrecer actividades de formación complementaria (cursos, seminarios, jornadas) que completan el currículum de nuestros estudiantes, en colaboración con entidades del ámbito socioeducativo.

  • Descarga el plan de estudios y las guías docentes

    Los créditos del grado completo se distribuyen de la siguiente forma:

    MÓDULOS ECTS*
    Módulo de Formación Básica 60
    Módulo de Formación Socioeducativa 102
    Módulo de Formación Complementaria 30
    Practicum 42
    Trabajo fin de Grado 6
    TOTAL 240

    *ECTS: European Credit Transfer System o Sistema Europeo de Transferencia de Créditos donde 1 ECTS equivale aproximadamente a 25 horas de dedicación del alumno a la asignatura.

    Primero
    Código y Asignatura Carácter Materia(1) ECTS
    800220 Psicología del Desarrollo Básica Psicología 6
    800222 Didáctica e Innovación Curricular Básica Educación 6
    800224 Teoría de la Educación Básica Educación 6
    800227 Estadística aplicada a las Ciencias Sociales Básica Estadística 6
    800229 Sociología Básica Sociología 6
    800228 Organización y Gestión Institucional Básica Empresa 6
    800225 Historia y Corrientes Internacionales de la Educación y la Cultura Básica Historia 6
    800221 Psicología del Aprendizaje Básica Psicología 6
    800226 Psicobiología Básica Biología 6
    800223 Orientación Educativa y Acción Tutorial Básica Educación 6

     

    Segundo
    Código y Asignatura Carácter Materia(1) ECTS
    800230 Modelos de Intervención Socioeducativa Obligatoria BIS 6
    800231 Psicología Social de la Educación Obligatoria BIS 6
    800232 Sociología de los Ámbitos de Intervención Socioeducativa Obligatoria AIS 6
    800233 Educación para la Cooperación y el Desarrollo Social Obligatoria AIS 6
    800234 Educación Permanente Obligatoria AIS 6
    800235 Planificación y Gestión de Programas Socioeducativos Obligatoria PTIS 6
    800236 Evaluación de Programas Socioeducativos Obligatoria PTIS 6
    Practicum I Obligatoria 6
    Dos optativas
    800255 Sociología de la pobreza y de la marginación social Optativa PTIS 6
    800270 Técnicas y destrezas para la resolución de conflictos Optativa PTIS 6

     

    Tercero
    Código y Asignatura Carácter Materia(1) ECTS
    800238 Fundamentos Antropológicos de la Educación Social Obligatoria BIS 6
    800239 Procesos y Tendencias Sociales en las Sociedades Contemporáneas Obligatoria BIS 6
    800240 Psicología del Aprendizaje en Contextos Socioeducativos Obligatoria AIS 6
    800241 Desarrollo Comunitario Obligatoria AIS 6
    800242 Intervención Socioeducativa en Problemas de Desadaptación Social Obligatoria AIS 6
    800243 Metodología de la Animación Sociocultural Obligatoria PTIS 6
    800244 Tecnologías de la Información y Comunicación en Educación Social Obligatoria PTIS 6
    800245 Practicum II Obligatoria 6
    Cuatro optativas
    800264 Intervención psicológica en personas con necesidades educativas especiales Optativa IS 6
    800265 Educación de las personas mayores Optativa IS 6
    800272 Técnicas de trabajo cooperativo y comunicación en grupo * Optativa IS 6
    800267 Entrenamiento en habilidades sociales * Optativa IS 6

    * Optativas que se reconocen para el Ciclo Superior de Integración Social

     

    Cuarto
    Código y Asignatura Carácter Materia(1) ECTS
    800246 Fundamentos en Psicopatología Obligatoria BIS 6
    800247 Educación y Mediación Intercultural Obligatoria AIS 6
    800248 Estrategias Didácticas para la Equidad en las Relaciones Humanas Obligatoria AIS 6
    800249 Practicum III Obligatoria 30
    Una optativa
    800254 Sociología de la juventud Optativa TS 6
    800250 Trabajo Fin de Grado Obligatoria 6

    (1)MATERIAS: BIS: Bases de la Intervención Socioeducativa; AIS: Ámbitos de la Intervención Socioeducativa; PTIS: Procesos y Técnicas de Intervención Socioeducativa; TS: Teoría Socioeducativa; IS: Intervención Socioeducativa

    Asignaturas de carácter obligatorio, vinculadas a la identidad del Centro ÁREA CURSO ECTS
    Ces05 Fe y cultura Teología 6
    Ces06 Ética social y compromiso por la justicia Teología 6
  • El Grado en Educación Social garantiza una sólida formación que capacita para el ejercicio profesional en diferentes contextos englobados en la intervención socioeducativa:

    Educativo::

    • Centros escolares (Infantil, Primaria y Secundaria)
    • Centros de educación de adultos y personas mayores
    • Centros cívicos
    • Casas de juventud
    • Centros culturales
    • Centros penitenciarios

    Desarrollo comunitario

    • Entidades dedicadas a la animación sociocultural y gestión cultural
    • Educación para el ocio y tiempo libre
    • Intervención socioeducativa en educación ciudadana
    • Fomento de la participación social

    Socio laboral

    • Centros de inserción sociolaboral
    • Centros de apoyo e integración de población extranjera

    Social

    • Acción socioeducativa con minorías y grupos sociales desfavorecidos
      • prevención y rehabilitación de adicciones
      • prevención e intervención en la exclusión social
    • Acción social y educativa en equipos de atención a la infancia y a la adolescencia en riesgo social
    • Centros de protección de menores
    • Asociaciones y fundaciones de atención a población inmigrante, refugiada
  • Estudiaba a distancia y necesitaba clases presenciales porque empezaba a desmotivarme. Elegí esta universidad con la intención de estar un año y luego irme a la pública, porque me suponía un esfuerzo económico considerable, ya que estaba en paro

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    Actualmente trabajo como mediadora en un colegio del madrileño barrio de Aluche además de en la Fundación Itaka-Escolapios donde coordino el área de voluntariado y formación, participo de la acción social de los colegios y desarrollo labores de sensibilización en centros escolares, principalmente

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    En el año 2010 me matriculé en el CES Don Bosco en el Grado de Educación Social. A partir de ese momento mi vida empezó a cambiar, al igual que mi persona. Durante esos cuatro años en el centro aprendí gran cantidad de contenidos que te hacen madurar y enriquecerte de forma que casi ni te das cuenta. La carrera de Educación social, se podría definir para mí en una palabra que engloba otras muchas y cada persona la enfocará de una manera distinta, esta palabra es ESPECIAL. No es una carrera que trate sobre números, ni nuevas tecnologías que parece que es lo que mueve el mundo, sino trata de PERSONAS, que en mi opinión es lo principal para poder formar el resto de cosas.

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Documentación del Grado de Educación Social

  • Denominación GRADO EN EDUCACIÓN SOCIAL
    Centro C.E.S. en Humanidades y Ciencias de la Educación “Don Bosco”
    Naturaleza de la Institución que concede el Título Pública - Universidad Complutense de Madrid
    Naturaleza del Centro Universitario en el que el titulado realiza sus estudios Adscrito - Centro de Enseñanza Superior en Humanidades y Ciencias de la Educación “Don Bosco”
    Curso académico de implantación 2010-2011
    Tipo de enseñanza Presencial
    Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas 50 Plazas
    Número Total de Créditos ECTS 240 ECTS
    Número mínimo de ECTS por matrícula y periodo lectivo:
    BOUC nº 14, de 20 de noviembre de 2008 y BOUC nº 17, de 24 de julio de 2015
    • Estudiantes a Tiempo Completo: Nº Mínimo de ECTS: 48 ECTS.
    • Estudiantes a Tiempo Parcial: Nº Mínimo de ECTS: 24 ECTS.
    Vías de Acceso
    • Pruebas/Evaluación de Acceso a la Universidad
    • COU anterior al Curso 1974/75
    • Preuniversitario
    • Examen de Estado (Planes anteriores a 1953)
    • Alumnos procedentes de la UE u otros Estados con convenio
    • Sistemas educativos extranjeros (con Pruebas superadas UNED)
    • Formación Profesional de 2º grado
    • Módulo Profesional de Nivel 3
    • Ciclo Formativo de Grado Superior
    • Titulados universitarios o equivalentes
    • Bachillerato homologado sin prueba de acceso
    • Bachillerato español LOE finalizado en 2015/16 ó 2016/17
    • Mayores de Mayores de 25 años, Mayores de 40 y Mayores de 45
    Normativa de permanencia Consultar aquí la Normativa de permanencia.
    Idiomas en los que se imparte
    • Grado en Educación Social: Español
  • El Grado en Educación Social pretende formar a los profesionales de la intervención socioeducativa directa. Su proyección laboral abarca las siguientes perspectivas genéricas: la intervención sociocultural, el desarrollo comunitario y la inclusión socio-educativa.

    A lo largo de estos años se han ampliado los espacios profesionales del educador social. Hoy en día, la necesidad de estos profesionales se ve potenciada ante la cada vez más compleja problemática de nuestro contexto social y cultural.

    Llegar a ser un profesional de la educación social implica el dominio de una serie de competencias básicas que permitan afrontar los problemas propios de la práctica profesional.

    En los siguientes enlaces se pueden consultar las competencias que, según la Memoria verificada del Grado en Educación Social, el graduado debe haber adquirido al finalizar su formación y quedan vinculadas a su futuro quehacer profesional.


    A continuación, se recoge la normativa que afecta al Grado que da acceso a la profesión regulada en el Espacio Europeo: Educación Social:

  • Sobre las vías y requisitos de acceso al Título, se aplicará lo dispuesto en el Real Decreto 1892/2008 de 14 de noviembre por el que se regulan las condiciones para el acceso a las enseñanzas universitarias oficiales de grado y los procedimientos de admisión a las universidades públicas españolas (BOE 24/11/2008) y lo dispuesto por la UCM al respecto y al Real Decreto 558/2010, de 7 mayo que modifica algunos aspectos.

    Al Grado en Educación Social se accede a través de una de las siguientes vías:

    • Pruebas/Evaluación de Acceso a la Universidad
    • COU anterior al Curso 1974/75
    • Preuniversitario
    • Examen de Estado (Planes anteriores a 1953)
    • Alumnos procedentes de la UE u otros Estados con convenio
    • Sistemas educativos extranjeros (con Pruebas superadas UNED)
    • Formación Profesional de 2º grado
    • Módulo Profesional de Nivel 3
    • Ciclo Formativo de Grado Superior
    • Titulados universitarios o equivalentes
    • Bachillerato homologado sin prueba de acceso
    • Bachillerato español LOE finalizado en 2015/16 ó 2016/17
    • Mayores de Mayores de 25 años, Mayores de 40 y Mayores de 45

    50

    Aquellas personas que vayan a comenzar los estudios en castellano del Grado de Educación Social no precisan tener un perfil de ingreso específico. No obstante, los rasgos recomendados son:

    • El interés por descubrir, profundizar y analizar la conducta humana y la forma de aprender de la sociedad para posteriormente desarrollar su vida laborar como maestro.
    • Sensibilidad hacia la interculturalidad, pues en el desarrollo de su profesión deberá demostrar aceptación y comprensión hacia las otras culturas y la diversidad de los alumnos.
    • Confianza plena en las potencialidades positivas del ser humano y en la dimensión preventiva como el mejor camino educativo y de avance personal y comunitario.
    • Deseo de superación personal.
    • Gran responsabilidad y sentido ético.
    • Habilidad para establecer un ambiente de trabajo estimulante en el aula.
    • Claridad y compromiso hacia su formación permanente.
    • Capacidad de asumir los principios democráticos de la sociedad.
    • Habilidad para comunicarse con los alumnos y sus entornos.
    • Capacidad de síntesis, análisis, inducción y deducción.
    • Habilidad para diseñar y desarrollar actividades de enseñanza y capacidad para adaptarlas a las necesidades e intereses de cada alumno y del grupo-clase.
    • Convencimiento de que su profesión es compleja y la más importante de la sociedad, dado que está llamado a crear las bases para sociedad más justa, solidaria y culta.

    En resumen, conciencia de estar en un Centro Universitario con una propuesta formativa integral que le permite formarse como educador y profesional competente, con una visión humanista y cristiana de la vida, con estilo salesiano y comprometido en una sociedad democrática más justa y solidaria.

    Se precisa un nivel de conocimientos propios de la etapa de Bachillerato en cuanto a conocimientos básicos y asimilación de estrategias y destrezas de aprendizaje: habilidades de comprensión y expresión, oral y escrita, propias para iniciar el nivel universitario; capacidad de razonamiento, de estudio, de consulta a fuentes y bancos de datos.

    Para los alumnos del CES “Don Bosco” existe una acción tutorial enmarcada en el Plan de Acción Tutorial. El Centro entiende la atención personalizada como una estrategia indispensable para la formación efectiva del alumno, convirtiéndola en un lugar de encuentro donde la cultura y la educación convergen en el desarrollo de la persona y en el horizonte europeo de la educación superior. El Tutor acompaña al estudiante en inserción al mundo universitario y al Centro a través de unas funciones que el Plan de Acción Tutorial asigna al tutor y de las cuales, sólo las referidas a los estudiantes pueden ser consultadas en el siguiente documento.

    El Servicio de Orientación del CES Don Bosco atiende a los estudiantes ofreciendo asesoramiento individualizado en aspectos personales, académicos y profesionales.

    Al alumnado que, por motivos laborales o derivados de sus necesidades educativas especiales –en ambos casos debidamente justificados-, no pueda participar de forma presencial en la realización de determinadas materias o bien en actividades concretas de alguna de ellas, el profesorado encargado de las mismas ofrecerá un procedimiento alternativo para alcanzar de forma adecuada y equitativa las competencias propuestas en la citada asignatura o actividad, atendiendo a las necesidades del alumnado, todo ello sin perjuicio de normas de rango superior.

  • Plan de estudios y Guías docentes de las diferentes asignaturas impartidas en los diferentes cursos del grado.

    El nuevo plan se implantará progresivamente a partir del año académico 2010-2011:

    • Año académico 2010-2011: primer curso
    • Año académico 2011-2012: segundo curso
    • Año académico 2012-2013: tercer curso
    • Año académico 2013-2014: cuarto curso

    El plan de estudios para Graduado en Educación Social se ha realizado teniendo en cuenta el Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, sobre Ordenación de las Enseñanzas Universitarias Oficiales. El Plan se ha estructurado en módulos y materias. En cada materia se incluyen asignaturas de 6 créditos. Las materias están distribuidas en 8 semestres, que se corresponden con 4 cursos. La unidad temporal es el semestre. La estructura del plan de estudios es la siguiente:

    Tabla resumen de las materias y distribución en créditos ECTS:

    TIPO DE MATERIA CRÉDITOS
    Módulo de Formación Básica 60
    Módulo de Formación Socioeducativa 102
    Módulo de Formación Complementaria 30
    Prácticum 42
    Trabajo fin de Grado 6
    CRÉDITOS TOTALES 240

    Cada uno de estos módulos agrupa una serie de materias y cada una de las materias lleva anejas las competencias específicas correspondientes, según el Anexo II del Real Decreto de ordenación de las Enseñanzas Universitarias oficiales, tal y como consta en el encabezamiento de la enumeración de las mismas. Las materias se especifican en asignaturas en coherencia con las competencias que se señalan en la regulación citada para esta titulación.

    Más información sobre la distribución de las asignaturas del plan de estudios por curso, semestre, tipo de materia y créditos en cuadro general de la estructura del plan de estudios.

    • Grado en Educación Social: inexistentes

    Mercedes Reglero Rada

    La Oficina Internacional coordina en el CES Don Bosco el desarrollo de los siguientes programas de ayuda para el intercambio de estudiantes:

    Información detallada de las distintas actividades internacionales se encuentra en la Oficina Internacional. El Grado no cuenta con programas de movilidad específicos.

    El Practicum de Grado es el puente, vínculo de unión, entre los conocimientos académicos y la realidad escolar a la que deberá enfrentarse el futuro profesional de la educación.

    Las prácticas externas permiten a los estudiantes un conocimiento directo de los diverso entornos de su futuro ejercicio profesional (Instituciones penitenciarias, Centros hospitalarios, Espacios de personas mayores - residencias, centros de día, centros de mayores -, Asociaciones de ayuda a domicilio, Centros escolares, Centros de educación de personas adultas, Centros residenciales para niños en situación de riesgo social, Asociaciones y fundaciones de atención a inmigrantes y población con dificultades de inserción social, Centros de atención a personas con minusvalía, Centros de inserción sociolaboral, Gestión cultural (animación sociocultural, ocio, ludotecas, etc.), Instituciones de atención a las drogodependencias, Centros de mujeres, especialmente que han sufrido maltrato).

    Todo ello con el apoyo y bajo la tutela de maestros en ejercicio acreditados como maestros tutores de prácticas. El Practicum está garantizado por el Convenio suscrito entre las instituciones implicadas.

    Ver toda la información de forma detallada referida a las prácticas externa en el área web destinada al Practicum.

    El TFG es un módulo obligatorio dotado de 6 ECTS que debe cursar el estudiante al final de su trayectoria académica con la finalidad de poner de manifiesto la adquisición integrada de las competencias vinculadas al título del Grado. Se realizará durante el 8º semestre de los estudios de la titulación de forma individual bajo la tutela de un profesor del CES Don Bosco.

    Los contenidos del TFG dependerán del tema elegido aunque, en general, tendrán un carácter flexible, abierto, interdisciplinar y global. Estos y otros aspectos del TFG quedan descritos en la Normativa del TFG en el CES Don Bosco.

    Consulta las líneas de trabajo para el TFG del Grado de Educación Social para el presente curso académico.

    El CES “Don Bosco” contribuye a la adaptación e integración de los estudiantes, les facilita la adaptación al nuevo entorno y colabora para que su integración en la comunidad universitaria sea positiva, mejorando con ello su proyección personal y académica. Para ello organiza y realiza las siguientes acciones formativas:

    Jornadas de Acogida. Con esta actividad se pretende:

    • Dar a conocer lo que es el Ces “Don Bosco” en toda su complejidad.
    • Favorecer la integración personal y académica de los alumnos de nuevo ingreso en la dinámica universitaria.
    • Conocer a los profesores que van a ser sus tutores.
    • Que los estudiantes adquieran un rol acorde con las “directrices de Bolonia”, un papel de aprendizaje activo.
    • Conocer el mapa de las titulaciones, las relaciones entre ellas y los posibles itinerarios formativos.
    • Promover dinámicas que contribuyan al mantenimiento de un clima favorable de relación personal, de implicación académica apoyados en valores como la acogida, el respeto, la valoración del otro...

    Las principales actividades que se realizan son:

    • Sesión de acogida por las principales autoridades académicas del centro y el profesorado.
    • Presentación de profesores y tutores.
    • Entrega de la agenda del Centro.
    • Dinámicas de grupo para el conocimiento de los compañeros, la iniciación al trabajo en grupos y la reflexión conjunta.
    • Visita a las dependencias del Centro.
    • Recorrido a través de la página Web del Centro para su conocimiento y posterior utilización.
    • Información sobre el mapa de las titulaciones, las relaciones entre ellas y los posibles itinerarios formativos.
    • Sesiones informativas sobre: Comisión de Orientación, Oficina Internacional, Equipo de Pastoral...
    • Información sobre el funcionamiento de la biblioteca.
    • Visionado de una película educativa y trabajo posterior motivando hacia la necesidad de tener actitudes positivas ante el aprendizaje.
    • Información sobre la nueva metodología de los créditos ECTS.

    Curso de inmersión universitaria

    El curso de inmersión universitaria pretende aportar al estudiante de nuevo ingreso, las competencias transversales necesarias para afrontar con éxito los estudios universitarios y para integrarse activamente en la vida universitaria, desde la información, la formación y la orientación.

    Objetivos específicos

    1. Ofrecer apoyo e información a los estudiantes sobre diferentes recursos en el ámbito universitario y sobre los servicios y comisiones del centro.
    2. Facilitar la orientación del alumno y trabajar las competencias iniciales, que los estudiantes de nuevo ingreso necesitan.
    3. Familiarizarse con los nuevos planes de estudios, diferentes titulaciones (Grado, Master, Doctorado), asignaturas e itinerarios formativos, orientando las posibilidades de acceso a otras titulaciones y al futuro profesional.
    4. Enseñar las estrategias y habilidades básicas generalistas que capacitan a los estudiantes para su desempeño en la titulación.
    5. Orientar sobre los métodos de estudio e investigación universitaria, facilitando habilidades y estrategias de aprendizaje.
    6. Adquirir un rol acorde con las directrices del Espacio Europeo de Formación Superior, mediante un aprendizaje activo, autónomo y creativo.

    Competencias

    • Dominar las materias que se han de enseñar y las didácticas correspondientes, así como la relación interdisciplinar entre ellas.
    • Adquirir hábitos y destrezas para el aprendizaje autónomo y cooperativo y promoverlo en los alumnos.
    • Conocer y aplicar en las aulas las tecnologías de la información y de la comunicación educativa.
    • Reflexionar sobre las prácticas de aula para innovar y mejorar la labor docente.
    • Asumir que el ejercicio de la función docente ha de ir perfeccionándose y adaptándose a los cambios científicos, pedagógicos y sociales a lo largo de la vida.

    Contenidos

    Módulo 1: Información sobre los cambios introducidos por la incorporación al Espacio Europeo de Educación Superior.

    • Planes de estudio.
    • Itinerarios formativos.

    Módulo 2: Técnicas de trabajo intelectual.

    • Roles de profesores y alumnos.
    • Trabajo autónomo.
    • Trabajo cooperativo.

    Módulo 3: Habilidades de comunicación.

    • Diversos medios de comunicación.
    • Cómo hablar en público.
    • Comunicación escrita, elaboración de trabajos e informes.
    • Comunicación on-line.

    Módulo 4: Habilidades informáticas.

    • Espacio Personal de Formación.
    • Recursos en la red.
    • Elementos básicos para sacar rendimiento a los programas más utilizados.
    • Fuentes documentales para la investigación.

    Además, para los alumnos del CES “Don Bosco” de nuevo ingreso se intensifica la acción tutorial enmarcada en el Plan de Acción Tutorial del CES Don Bosco (ver apartado "Mecanismos de información y orientación para estudiantes matriculados" en la sección "Acceso/Admisión").

  • Número de profesores que imparten docencia en 1º, 2º, 3º y 4º curso de Grado de Educación Social durante el actual curso académico


    PROFESORADO DE GRADO DE MAESTRO DE EDUCACIÓN SOCIAL*
    Categoría Vinculación con el centro
    Profesor Titular Acreditado
    7,1
    Dedicación Exclusiva
    2
    Profesor Titular Doctor
    11,3
    Dedicación Plena
    9,6
    Profesor Titular Doctorando
    1,35
    Dedicación Parcial
    1,82
    Profesor Titular
    0,77
       

    * Las cifras corresponden a la ponderación de dedicación de los docentes en el Grado conforme a los valores de referencia estipulados por la UCM.

    El 84,21% del profesorado son Doctores. De ellos, el 62,83% están acreditados.

    De los Doctores Acreditados, el 14,09% son de dedicación exclusiva, el 78,87% son de dedicación plena y el 7,04% son de dedicación parcial.

    Las tasas son en su conjunto, conforme a los niveles dispuestos con la ANECA y por consiguiente son consideras fortalezas en el proceso de implantación del título.

    En lo relativo a la evaluación de la calidad de la docencia impartida, durante el curso 2016/17 el 100 % de los profesores del Grado de Educación Social se han prestado a ser evaluados por sus estudiantes, han sido evaluados en alguna de sus asignaturas y por alguno de sus grupos de docencia. En síntesis, el procedimiento habilitado para realizar las encuestas es el siguiente:

    Procedimiento de Evaluación de la docencia. Al término de cada semestre, los estudiantes del Grado evalúan la docencia de las asignaturas cursadas. Para ello, cumplimentan a través de la plataforma virtual y de manera anónima, un cuestionario construido ad hoc que cuenta con 34 ítems distribuidos en las siguientes categorías: ámbito de obligaciones, ámbito de programación, ámbito de desarrollo, ámbito de resultados, actitud del profesorado y asignaturas del programa bilingüe. La encuesta brinda la posibilidad a los estudiantes de introducir comentarios y sugerencias.

    Los docentes conocen los resultados de su evaluación de forma que pueden introducir mejoras en la docencia del periodo siguiente.

    Se introduce a continuación una síntesis de los resultados de la encuesta de evaluación de la docencia y de la encuesta de la satisfacción de los estudiantes con los aspectos directamente relacionados con la ficha E-D.

    Hay que destacar que todas las puntuaciones superan el notable 7 y la mayoría rozan el notable alto. De hecho, la media de satisfacción general del alumnado la docencia es de 7,68.

    Los estudiantes autoevaluaron su participación e implicación con el desarrollo de las asignaturas, en el ítem: estoy satisfecho/a con mi nivel de desempeño y aprendizaje logrado con 7,7.

    Calificación de los siguientes ámbitos de la docencia del profesorado:

    • El Ámbito de obligaciones: 8,35.

      El ítem mejor valorado es la asistencia del profesor (8,66) y el que alcanza un menor valor es su accesibilidad en el horario de tutorías (8,04).

    • El Ámbito de Programación: 7,81.

      Los ítems mejor valorados han sido: da a conocer el programa (objetivos, contenidos, metodología, evaluación, extensión, desarrollo, a principio de curso (8,04) y que el programa es detallado y refleja una organización previa (7,9). Los valorados a continuación: las clases están bien preparadas, organizadas y estructuradas (7,72) y el ritmo con el que se desarrolla el programa permite tratar todos los temas (7,57).

    • El Ámbito de Desarrollo: 7,84.

      Los ítems mejor valorados han sido el dominio y transmisión de los conceptos (8,03); Lo explicado en clase responde al programa de la asignatura (7,95), se cubre totalmente el programa presentado al principio de la asignatura (7,91).

      En torno a un 7,8 de valoración están los siguientes ítems: Utiliza diversos recursos (bibliografía, materiales, metodologías, nuevas tecnologías, etcétera) que ayudan al proceso de aprendizaje. Los recursos utilizados por el profesor/profesora (bibliografía, materiales, nuevas tecnologías, etc.) ayudan a nuestro proceso de aprendizaje (7,8); las actividades prácticas son un complemento adecuado de los contenidos teóricos de la asignatura (7,76); y 7,7 facilita el aprendizaje (p.ej., pregunta para comprobar el entendimiento, repite las explicaciones cuando es necesario, da oportunidad de exponer dudas o preguntas, provoca diálogo, reflexión y debate, reconoce logros).

    • Actitud: 7,87.

      Todos los ítem reciben una valoración muy alta: (de mayor a menor):

      • Propicia en clase un ambiente de respeto y confianza: 8
      • La comunicación profesor/a-estudiante es fluida y espontánea: 7,95
      • Es accesible y cercano en las relaciones fuera del aula: 7,95
      • Muestra compromiso y entusiasmo: 7,92
      • Se preocupa de los problemas de aprendizaje brindando ayuda/orientación académica: 7,75
      • Procura hacer interesante y motivadora la asignatura: 7,64
    • El Ámbito de Resultados: 7,77.

      Destacan el ajuste de la evaluación a lo trabajado durante el curso (7,87; que los criterios y procedimientos de evaluación se ajustan al planteamiento metodológico de la asignatura (7,8) y el nivel exigido en la evaluación se corresponde con el exigido durante el curso (7,81); El ítem con valoración más baja (7,56): el ofrecimiento de oportunidades para mejorar los resultados de aprendizaje.

    Los resultados son similares o ligeramente superiores a los obtenidos en los cursos anteriores (ver tabla final de evolución de indicadores). Los resultados de la encuesta respecto a la docencia recibida en el curso 2016/17 en el Grado de Educación Social plasman un nivel de satisfacción calificado como NOTABLE (media de 7, 68 puntos sobre 10). Claramente se trata de una fortaleza del desarrollo del título en el CES Don Bosco que reconoce el esfuerzo y dedicación de los docentes del Grado de Educación Social y la adecuación de su perfil a la identidad del título.

    El Trabajo Fin de Grado (TFG)

    Evaluación efectuada por los estudiantes de TFG del Grado de Educación Social: Estoy satisfecho/a con mi nivel de desempeño y aprendizaje logrado: 9,71.

    Respecto al profesorado, la valoración es altísima.

    Media de valoración de los aspectos de la docencia de TFG:

    • El Ámbito de obligaciones: 9,81. Ítems:

      Accesibilidad en el horario de tutorías (9,71), Ha asistido a clase (9,86), Ha sido puntual (9,86)

    • El Ámbito de Programación: 9,71.

      Los ítems mejor valorados han sido: da a conocer el programa (objetivos, contenidos, metodología, evaluación, extensión, desarrollo, a principio de curso (9,71) y que el programa es detallado y refleja una organización previa (9,57), el ritmo con el que se desarrolla el programa permite tratar todos los temas (9,86)y las clases están bien preparadas, organizadas y estructuradas (9,71)

    • El Ámbito de Desarrollo: 9,73.

      Los ítems mejor valorados han sido el dominio y transmisión de los conceptos (9,71); Lo explicado en clase responde al programa de la asignatura (9,71), se cubre totalmente el programa presentado al principio de la asignatura (9,71). Responde puntualmente y con precisión a las cuestiones que se le plantea sobre conceptos de la asignatura u otras cuestiones (9,57), Vincula los contenidos teóricos y prácticos con la práctica profesional real (10). Las actividades prácticas son un complemento adecuado de los contenidos teóricos de la asignatura (9,57); Facilita el aprendizaje (p.ej., pregunta para comprobar el entendimiento, repite las explicaciones cuando es necesario, da oportunidad de exponer dudas o preguntas, provoca diálogo, reflexión y debate, reconoce logros) (10); Utiliza diversos recursos (bibliografía, materiales, metodologías, nuevas tecnologías, etcétera) que ayudan al proceso de aprendizaje. Los recursos utilizados por el profesor/profesora (bibliografía, materiales, nuevas tecnologías, etc.) ayudan a nuestro proceso de aprendizaje (9,57).

    • Actitud: 9,88. Todos los ítem reciben una valoración muy alta, como los aparatados anteriores:
      • Propicia en clase un ambiente de respeto y confianza: 9,86
      • La comunicación profesor/a-estudiante es fluida y espontánea: 9,86
      • Es accesible y cercano en las relaciones fuera del aula: 10
      • Muestra compromiso y entusiasmo: 9,86
      • Se preocupa de los problemas de aprendizaje brindando ayuda/orientación académica: 9,86
      • Procura hacer interesante y motivadora la asignatura: 9,86
    • El Ámbito de Resultados: 9,66.

      Destacan el ajuste de la evaluación a lo trabajado durante el curso (9,86); que los criterios y procedimientos de evaluación se ajustan al planteamiento metodológico de la asignatura (9,43) Otorga calificaciones/valoraciones imparciales (9,57), Ofrece retroalimentación de las actividades/ejercicios (9,43), da oportunidades para mejorar los resultados de aprendizaje (9,86); El nivel exigido en la evaluación se corresponde con el desarrollado durante el curso (9,86).

    Los resultados de la encuesta plasman un nivel de satisfacción de los estudiantes del Grado con el TFG calificado como SOBRESALIENTE (media de 9,7 puntos sobre 10). Se trata de otra fortaleza del desarrollo del título en el CES Don Bosco que reconoce el esfuerzo y dedicación de los tutores del TFG del Grado de Educación Social.

  • Para desarrollar la titulación del grado, el centro cuenta con equipamiento docente y de investigación de calidad. Dispone de red inalámbrica y espacios Wifi en todo el centro; asimismo, las aulas destinadas a los grupos del título de grado de Pedagogía están equipadas con un punto de conexión por cable a la red informática del centro, una pantalla y cañón de proyección; y, para su uso, las clases están preparadas para la instalación de un ordenador portátil disponibles en el CRAI.

    Durante el curso 2016/17, se habilitaron 3 aulas para los grupos de la titulación de Educación Social equipadas con Pizarra Digital Interactiva (PDI). Se contó también con otros equipamientos específicos (aulas de informática con 70, 32 y 32 ordenadores (134 terminales).

    A estos espacios se añaden otros utilizados por los grupos de la titulación ya sean instalaciones cubiertas (el gimnasio, el aula de música y de expresión plástica), o exteriores (las dos pistas polideportivas). La revisión y el mantenimiento de los materiales y servicios en el Centro se llevan a cabo mediante un servicio de mantenimiento.

    Además, los estudiantes de la titulación disponen de un Campus Virtual docente: Espacio Personal de Formación (EPF) de apoyo a la formación del estudiante y su seguimiento. Este servicio, se complementa con otros servicios informáticos y electrónicos (por ejemplo, la Secretaría virtual, el Practicum, la Bolsa de Empleo, el CRAI y la Administración) posibles gracias a la infraestructura de red informática de alta velocidad.

    La Biblioteca, el CRAI, dispone de 2 salas de lectura, depósito de fondos, archivo, sistema de préstamos y espacios administrativos. Está localizada en el último pabellón edificado, con un horario de 8:00 a 21:00 horas, garantizando 65 horas semanales.

    Los grupos de docencia del Grado de Educación Social se organizan en el turno de mañana y en horario de 8:30 a 13:30 horas.

    A estos espacios se añaden otros utilizados por los grupos de la titulación ya sean instalaciones cubiertas (el gimnasio, aula de música y taller de expresión plástica) o exteriores (una pista polideportiva).

    La revisión y el mantenimiento de los materiales y servicios en el Centro lo lleva a cabo el personal del correspondiente servicio de mantenimiento que opera a tres niveles: Mantenimiento Técnico-Legal, Mantenimiento Preventivo y Mantenimiento Correctivo.

  • El título de Grado en Educación Social que se imparte en el CES Don Bosco está inscrito en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT).

    La política de calidad del CES Don Bosco y especialmente el cumplimiento de las obligaciones derivadas del Sistema Interno de Garantía de Calidad (SGIC) seguirá las directrices de la Universidad Complutense de Madrid y de la ANECA, considerando que de ellas se derivarán procesos coherentes y consistentes para contribuir a la eficacia del centro en el logro de sus objetivos.

    El Sistema de Garantía Interno de Calidad implantado en el CES Don Bosco es conforme con lo comprometido en la memoria verificada de cada Título de Grado y con la norma ISO 9001 de AENOR impulsando de esta forma procesos de certificación por entidades certificadoras externas que apoyen la política de calidad del Centro.

    El Sistema de Garantía Interna de Calidad que se presenta en el CES Don Bosco es un protocolo de procedimientos que asegura el control, evaluación, revisión y mejora continua de cada una de las titulaciones que se imparten en el Centro.

    En este contexto, uno de los grandes retos del CES Don Bosco es la mejora de la calidad de la Educación Universitaria recogido en el Proyecto Institucional cuyas líneas se han materializado en Objetivos Estratégicos del Centro tales como:

    • Articular y poner en funcionamiento una estructura interna de organización académica que anime y gestione con calidad y eficacia el Centro según criterios de participación y corresponsabilidad.
    • Impulsar el proceso de calidad para la acreditación externa del CES Don Bosco.
    • Orientar todos los esfuerzos, recursos y posibilidades en línea de convergencia europea.

    Se trata de llevar al Centro a un marco de competencia europea en materia de educación de educadores, manteniendo y mejorando los estándares de calidad que la docencia salesiana siempre ha procurado mantener e impulsar.

    El Sistema de Garantía Interna de la Calidad del CES Don Bosco se encuentra recogido en el Manual de Calidad donde se recogen los procedimientos que se desarrollan del mismo modo en el Centro para todas las Titulaciones.

    Para garantizar un buen funcionamiento del SGIC el Centro cuenta con una Comisión de Calidad que está constituida por:

    1. La Directora del CES Don Bosco, que la presidirá.
    2. El Jefe de Estudios del Centro.
    3. Administradora.
    4. El Coordinador de cada Grado.
    5. Un representante de los Profesores.
    6. Un representante del Personal de Administración y Servicios.
    7. El Coordinador de las Prácticas Externas.
    8. El Coordinador de la Calidad en el Centro.
    9. Un representante de los alumnos de cada Grado.
    10. Un agente externo con experiencia en la evaluación y/o implantación de Sistemas de Calidad.

    Serán funciones de la Comisión de Calidad:

    1. Elaborar el Reglamento que regulará el funcionamiento de la Comisión de Calidad y proponerlo a la Junta de Centro para su aprobación.
    2. Gestionar y coordinar el Sistema de Garantía Interna de Calidad y realizar el seguimiento del mismo.
    3. Supervisar el cumplimiento de la política de calidad de las Titulaciones con la política de calidad del CES Don Bosco y con la política de la UCM.
    4. Gestionar el Sistema de Información de las Titulaciones (información, apoyo y orientación a los estudiantes, coordinación del profesorado, recursos de las titulaciones, programas de movilidad, prácticas, etc.).
    5. Recoger información y evidencias sobre el desarrollo y aplicación del programa formativo de las Titulaciones (objetivos, desarrollo de la enseñanza y aprendizaje, metodología, etc.)
    6. Supervisar el seguimiento y evaluación de los objetivos de calidad de las prácticas externas y los programas de movilidad.
    7. Promover acciones específicas para fomentar el uso de las nuevas metodologías docentes y difundir y hacer visibles las buenas prácticas en materia de calidad.
    8. Elaborar las directrices que permitan el desarrollo de sistemas de información sobre los objetivos, los recursos disponibles, la gestión y los resultados de las Titulaciones dirigidos a los profesores, los estudiantes y el PAS.
    9. Elaborar anualmente una Memoria que incluirá, además de las actuaciones realizadas, un plan de mejoras de las enseñanzas, que deberá ser aprobada por la Junta de Centro y difundido tal y como está contemplado en el apartado dedicado al Sistema de Información.
    10. Proponer la creación de nuevas estructuras o subestructuras dentro de la Comisión de Calidad, que favorezcan el desarrollo de las mejoras y la consecución de los objetivos.

    Para más detalle, ver el Reglamento de la Comisión de Calidad del CES Don Bosco

    Acceso al informe provisional de Madri+D relacionado con el proceso de renovación del título de Grado recientemente finalizado, y a una síntesis del último informe de seguimiento realizado por la UCM sobre la implantación del título de Grado.

    La evaluación de los procesos formativos incluye diversos aspectos donde el enfoque se centra en la adquisición de competencias por parte de los estudiantes a partir de metodologías que permitan que el trabajo y la actividad de ellos sea la base de la adquisición de las mismas.

    Para la evaluación de estos procesos fundamentales se elabora un plan específico en el que se basa el sistema de garantía interna de calidad fundamentado en:

    1. Sistema de Información

      Se ha creado un Sistema de Información que recogerá sistemáticamente todos los datos e información necesaria para realizar el seguimiento y evaluación de calidad del título y su desarrollo, así como de las propuestas de mejora.

      La Planificación Estratégica de la Calidad representa el motor de la mejora continua de la calidad y es responsabilidad del Equipo Directivo.

      Además, anualmente, se verifica la eficacia de su Sistema de Gestión de la Calidad mediante el análisis realizado en la Revisión por la Dirección y que supone también la entrada para la planificación de los objetivos de calidad del periodo siguiente.

      La expresión documentada de la planificación de los objetivos de la calidad queda reflejada en el Plan de Anual de Mejora de Grados, Comisiones y Servicios (en línea con el Plan Estratégico y el Plan de Gestión). No obstante se realiza una concreción de objetivos cuantificados en el Proceso Educativo-Docente en el Informe de Seguimiento y en la posterior Memoria Anual de Seguimiento que se envía a la UCM para cada Grado.

    2. Satisfacción de los actores implicados en la Titulación

      Como medida de la eficacia del sistema de gestión de la calidad, el CES Don Bosco lleva a cabo una evaluación sistemática de la satisfacción de los clientes en relación con los servicios prestados. Esta evaluación se asienta en dos niveles fundamentales:

      • En el CES Don Bosco se realiza la Gestión de Procesos a través del seguimiento y medición de los indicadores de medida que se establecen con carácter anual al principio de curso, analizándose también anualmente los resultados según los indicadores de percepción definidos para cada proceso.

        Además, se recaban indicadores en las encuestas elaboradas específicamente y fundamentadas en las características y organización del centro, de la titulación y de los procesos.

        Para la realización de estas encuestas se cuenta con la ayuda técnica del Servicio de TIC’s del CES Don Bosco que elabora los cuestionarios y llevará a cabo el tratamiento analítico de la información facilitada en los mismos. Además, se utilizan otros indicadores cuantitativos establecidos en el SGIC que permiten analizar, entre otros, el cumplimiento o desviación de los objetivos formativos y resultados de aprendizaje. Los procedimientos para la recogida de información y los indicadores relacionados con los resultados de aprendizaje aparecen reflejados, entre otra mucha información, en la última Memoria anual de seguimiento remitida a la UCM sobre el curso 2016/17 y también en el último Informe anual de Seguimiento de la Docencia en el Grado (curso 2016/17).

      • El Sistema de Garantía incorpora un sistema de recogida continua y sistemática de información a través de los formularios de sugerencias y reclamaciones.

        Con el fin de atender convenientemente las notificaciones recibidas se ha generado de forma separada un buzón para sugerencias y otro para reclamaciones a través de la WEB del CES Don Bosco, vía Gestión Virtual (acceso restringido a alumnos, docentes y PAS). Las reclamaciones serán cursadas online y recibidas directamente por el Coordinador de Calidad.

        Los procesos de sugerencias y reclamaciones están claramente definidos y documentados en las fichas de proceso correspondientes (sugerencias y reclamaciones).

      La información es analizada por la Comisión de Calidad proponiendo la aplicación de las medidas adecuadas en función de los puntos fuertes a potenciar o los puntos débiles que deben ser mejorados.